Bertanggung jawab dan menjadi wakil perusahaan dalam berinteraksi langsung dengan network user pada seluruh channel media sosial perusahaan (Instagram dan Tiktok).

• Membuat dan menerapkan strategi media sosial setelah melakukan riset marketing
• Berkomunikasi langsung dengan pelanggan dan memahami target audiens setiap sosial media
• Membuat konten baru yang menarik dan shareable
• Membuat kalender editorial
• Menganalisis data dan metrik media sosial dan membuat laporan secara reguler
• Membangun jaringan media sosial dengan KOL atau Key Opinion Leader (seperti influencer atau profesional)
• Membuat rencana dan mengembangkan konten untuk sosial media perusahaan yang konsisten sesuai dengan identitas perusahaan
• Bertanggung jawab untuk merancang strategi, manajemen komunitas, pengarahan kreatif, dan juga copywriting
• Menggunakan alat analisis seperti Google Analytics untuk memantau dan mengevaluasi kinerja sosial media perusahaan
• Selalu up to date tentang tren yang sedang ramai di sosial media